پاکشدن ناخواسته عکس، فیلم، فایل یا مخاطب در گوشی شیائومی میتواند نگرانکننده باشد؛ اما قبل از نصب چندین برنامه ریکاوری، بهتر است راههای ساده و کمخطر را امتحان کنید.
در خیلی از موارد، فایل حذفشده هنوز در سطل زباله گالری، Google Photos، File Manager یا Xiaomi Cloud وجود دارد و بدون نیاز به ابزارهای جانبی قابل بازگردانی است.
در این راهنما، روشهای بازیابی اطلاعات در گوشیهای Xiaomi، Redmi و Poco را بررسی میکنیم؛ از برگرداندن عکسها و فایلهای حذفشده تا آموزش ریکاوری گوشی شیائومی با کامپیوتر و انتخاب برنامه ریکاوری گوشی شیائومی.

در بسیاری از موارد بدون نیاز به نصب برنامههای ثانویه میتوان فایل پاک شده را ریکاوری کرد.
قبل از ریکاوری گوشی شیائومی، این کارها را انجام دهید
اگر فایل مهمی را بهتازگی حذف کردهاید، ابتدا به هیچ وجه عکس و فیلم جدید نگیرید، فایل دانلود نکنید و چند برنامه ریکاوری را پشتسرهم نصب نکنید.
هر داده جدیدی که روی حافظه ذخیره شود، ممکن است فضای فایل حذفشده را بازنویسی کند و شانس بازیابی را پایین بیاورد.
در ادامه این سه مسیر را بهترتیب بررسی کنید:
- سطل زباله Gallery و File Manager.
- بخش Trash در Google Photos.
- بکاپها و دادههای همگامشده در Xiaomi Cloud و Google Account.
اگر عکس یا فایل روی کارت حافظه microSD ذخیره شده است، گوشی را خاموش و کارت را خارج کنید. تا زمان ریکاوری، از آن کارت حافظه استقفاده نکنید.
ریکاوری عکس و فایل حذفشده در گوشی شیائومی
بازیابی از گالری و File Manager
در بسیاری از گوشیهای شیائومی، Redmi و Poco، عکسها و ویدئوهای حذفشده برای مدتی در سطل زباله گالری باقی میمانند.مسیر آن بسته به نسخه MIUI یا HyperOS ممکن است متفاوت باشد، اما معمولاً باید در Gallery به بخش Albums، More یا منوی سهنقطه بروید و گزینهای مانند Trash، Recycle Bin یا Recently Deleted را پیدا کنید.بعد از ورود به سطل زباله، فایل موردنظر را انتخاب و گزینه Restore را لمس کنید. عکس یا ویدئو معمولاً به گالری یا پوشه اولیه خود برمیگردد.
برای فایلهای دیگر مانند PDF، Word، ZIP، فایل صوتی یا فایلهای دانلودی، File Manager را بررسی کنید. در منوی برنامه بهدنبال Trash یا Recently Deleted باشید. اگر چنین بخشی وجود نداشت، پوشههای Download، Documents، DCIM، Movies و Music را دستی بررسی کنید.پوشههای مربوط به واتساپ، تلگرام یا مرورگر هم ارزش بررسی دارند؛ بعصی اوقات فایل کلا حذف نشده، بلکه به پوشه دیگری منتقل شده یا دیگر در گالری نمایش داده نمیشود.
بازیابی عکس از Google Photos
اگر Google Photos روی گوشی فعال بوده باشد، احتمالا نسخه پشتیبان عکس یا فیلم هنوز در حساب گوگل شما باقی مانده است. برنامه Google Photos را باز کنید و از مسیر زیر وارد سطل زباله شوید:
Google Photos > Collections > Trash
فایل موردنظر را انتخاب کنید و روی Restore بزنید. اگر چیزی پیدا نمیکنید، ابتدا مطمئن شوید با همان حساب گوگلی وارد شدهاید که قبلاً روی گوشی فعال بوده است؛ بسیاری از کاربران بیش از یک حساب دارند و فایلها ممکن است با حساب دیگری همگامسازی شده باشند.
عکسها و ویدئوهای موجود در Trash قابل بازگردانیاند، اما مواردی که بهصورت دائمی حذف شدهاند، دیگر بازیابی نمیشوند. طبق راهنمای گوگل، موارد بکاپشده معمولاً تا ۶۰ روز و موارد بدون بکاپ تا ۳۰ روز در سطل زباله باقی میمانند.
بازیابی اطلاعات از Xiaomi Cloud
Xiaomi Cloud برای کاربرانی مفید است که قبل از حذف فایل، همگامسازی درحافظه ابری یا بکاپ ابری را فعال کردهاند. برای بررسی وضعیت بکاپ، معمولاً باید به این مسیر بروید:
Settings > Xiaomi Account > Xiaomi Cloud
در این بخش، وضعیت همگامسازی گالری، مخاطبان، پیامکها، یادداشتها یا Cloud Backup را بررسی کنید. در صورت نیاز، با همان Xiaomi Account وارد سایت i.mi.com شوید و بخشهای مرتبط با Gallery یا Recycle Bin را نیز ببینید.
شیائومی اعلام کرده که اگر همگامسازی آلبوم فعال باشد، عکسها و ویدئوهای حذفشده در دوره نگهداری Recycle Bin قابل بازیابیاند. با این حال، فایلهایی که از سطل زباله ابری هم بهصورت دائمی حذف شدهاند، معمولاً برنمیگردند.
برنامه ریکاوری گوشی شیائومی؛ چه زمانی به کار میآید؟
برنامه ریکاوری گوشی شیائومی باید گزینه دوم یا سوم شما باشد، نه اولین راهحل. اگر فایل در Trash گالری، Google Photos یا Xiaomi Cloud وجود دارد، بازگرداندن از همان مسیر مطمئنتر است و احتمالاً نسخه اصلی فایل را هم با کیفیت بهتر برمیگرداند.
برنامههای ریکاوری بیشتر در حالتی ارزش امتحانکردن دارند که:
- فایل روی کارت حافظه microSD ذخیره شده است.
- فایل در سطل زباله و بکاپهای ابری پیدا نشده است.
- فایل اهمیت متوسط دارد و قبل از مراجعه به مرکز تخصصی میخواهید خودتان یک راهحل نرمافزاری پیدا کنید.
باید محدودیت مهم این ابزارها را بدانید؛ برنامههای نصبشده روی گوشی، در مدلهای جدید شیائومی و نسخههای جدید اندروید، ممکن است به تمام بخشهای حافظه داخلی دسترسی نداشته باشند. به همین دلیل، وعده بازیابی کامل اطلاعات بعد از حذف دائمی یا ریست فکتوری، چندان قابل اتکا نیست.
برای انتخاب یک ابزار مناسب، موارد زیر را حتما بررسی کنید:
- امکان مشاهده پیشنمایش فایلها.
- توضیح شفاف درباره محدودیتهای ابزار.
- درخواستنکردن مجوزهای نامرتبط.
- امکان ذخیره خروجی روی فضای دیگری غیر از حافظه اصلی.
- تناسب ابزار با نوع فایل یا کارت حافظه.
- اصرارنداشتن بر Root کردن گوشی بهعنوان راهحل اولیه.
محل ذخیره فایل اهمیت زیادی دارد. اگر داده روی کارت حافظه بوده باشد، شانس ریکاوری معمولاً از حافظه داخلی بیشتر است؛ به همین دلیل، تفکیک حافظه داخلی و کارت حافظه جزو نکات مهمی است که بهتر است آن را رعایت کنید.
آموزش ریکاوری گوشی شیائومی با کامپیوتر
آموزش ریکاوری گوشی شیائومی با کامپیوتر بیشتر برای اطلاعاتی مناسب است که روی کارت حافظه microSD ذخیره شدهاند. در این سناریو، بهتر است کارت را از گوشی خارج و با کارتخوان به کامپیوتر وصل کنید؛ اتصال مستقیم گوشی با کابل USB معمولاً دسترسی کاملی به حافظه داخلی نمیدهد.
ریکاوری کارت حافظه با کامپیوتر
برای بازیابی عکس، ویدئو یا فایل حذفشده از کارت حافظه، مراحل زیر را انجام دهید:
- گوشی را خاموش و کارت حافظه را خارج کنید.
- کارت microSD را با کارتخوان به لپتاپ یا کامپیوتر وصل کنید.
- نرمافزار ریکاوری را روی کامپیوتر اجرا کنید، نه از طریق گوشی و روی کارت حافظه.
- درایو مربوط به کارت حافظه را انتخاب کنید.
- در صورت وجود فیلتر، نوع فایل را مشخص کنید؛ مثلاً عکس، ویدئو، صوت، PDF یا سند.
- اسکن را شروع کنید و از فایلهای پیداشده پیشنمایش بگیرید .
- فایلهای موردنیاز را انتخاب و روی هارد، SSD یا فلش دیگری ذخیره کنید.
فایلهای بازیابیشده را هرگز روی همان کارت حافظه ذخیره نکنید. این کار ممکن است فضای فایلهای حذفشده دیگر را بازنویسی کند.
آیا حافظه داخلی شیائومی با کامپیوتر ریکاور میشود؟
درباره حافظه داخلی باید واقعبین باشید. اتصال USB معمولاً گوشی را مانند یک هارد خام در اختیار نرمافزارهای ویندوز یا مک قرار نمیدهد؛ بنابراین ابزارهای کامپیوتری نمیتوانند همیشه همه دادههای حذفشده را اسکن کنند.
برخی نرمافزارها برای شناسایی گوشی، فعالسازی USB Debugging را درخواست میکنند. این گزینه ممکن است برای اتصال لازم باشد، اما بهمعنای دسترسی کامل به فایلهای حذفشده نیست. پس از پایان کار نیز USB Debugging را خاموش کنید و فقط گوشی را به کامپیوتر شخصی و قابلاعتماد وصل کنید.
ریکاوری اطلاعات شیائومی بعد از ریست فکتوری
اگر گوشی را ریست فکتوری کردهاید، بهجای نصب فوری برنامه ریکاوری، ابتدا بکاپهای قبلی را بررسی کنید. هنگام راهاندازی دوباره گوشی، با همان حساب گوگل وارد شوید و گزینههایی مانند Restore یا Copy apps & data را سریع رد نکنید. اگر Google Backup قبلاً فعال بوده باشد، بخشی از تنظیمات، اپها و دادههای پشتیبانگیریشده میتواند برگردد.
سپس با همان Xiaomi Account وارد شوید و Xiaomi Cloud را بررسی کنید. اگر همگامسازی یا Cloud Backup قبل از ریست فعال بوده باشد، ممکن است اطلاعاتی مثل مخاطبین، یادداشت، پیامکها یا عکسهای همگامشده قابل بازیابی باشند.
اگر اطلاعات فقط روی حافظه داخلی بوده و هیچ بکاپی نداشتهاید، بهتر است درباره جمله ریکاوری کامل بعد از ریست فکتوری تجدید نظر کنید. در گوشیهای جدید، ریست فکتوری میتواند کلیدهای موردنیاز برای دسترسی به دادههای محلی رمزگذاریشده را حذف کند؛ بنابراین حتی اگر یک نرمافزار بعضی فایلها را پیدا کند، بازگردانی کامل و قابل استفاده آنها تضمینشده نیست.

برای ریکاوری اطلاعات، ابتدا روشهای معمول را بررسی کنید. درصورت بیفایده بودن به سراغ سایر روشهای تخصصیتر بروید.
جمعبندی
برای بازیابی اطلاعات در گوشی شیائومی، بهتر است در ابتدا از روشهای آسان و معمول استفاده کنید. روشهایی مثل چک کردن سطل زباله Gallery و File Manager، سپس Google Photos و Xiaomi Cloud.
اگر فایل روی کارت حافظه بوده، استفاده از کامپیوتر و کارتخوان معمولاً شانس بیشتری دارد. برنامههای ریکاوری را زمانی امتحان کنید که راههای سادهتر نتیجه ندادهاند و از آنها انتظار بازیابی قطعی، بهخصوص پس از ریست فکتوری، نداشته باشید.
سوالات متداول
-
آیا عکس پاکشده از گالری شیائومی برمیگردد؟
اگر عکس هنوز در Trash گالری، Google Photos یا Xiaomi Cloud باشد، با احتمال بالا میتوان آن را ریکاوری کرد.
-
بهترین برنامه ریکاوری گوشی شیائومی چیست؟
انتخاب ابزار به محل ذخیره فایل بستگی دارد. برای کارت حافظه، نرمافزارهای کامپیوتری معمولاً کاربردیترند؛ برای حافظه داخلی، هیچ برنامهای نمیتواند تضمین کند که ریکاوری تمام فایلهای ازدست رفته را برمیگرداند.
-
آیا اطلاعات گوشی شیائومی بعد از ریست فکتوری برمیگردد؟
اگر Google Backup یا Xiaomi Cloud پیش از ریست فعال بوده باشد، بخشی از اطلاعات قابل بازگشت است. بدون بکاپ، بازیابی دادههای حافظه داخلی را نمیتوان تضمین کرد.
-
ریکاوری اطلاعات با Recovery Mode فرق دارد؟
بله. ریکاوری اطلاعات به معنی بازگرداندن فایل حذفشده است؛ Recovery Mode یک منوی سیستمی است و بهتنهایی عکس، فیلم یا فایل پاکشده را برنمیگرداند.