در حال حاضر بسیاری از ارتباطات در طی روزمره از طریق ارسال پیام در تلفنهای همراه انجام میشود و این روش به یکی از مهمترین روشهای ارتباطی کاربران تبدیل شده است. ارسال نشدن پیام در گوشیهای شیائومی یکی از اختلالاتی است که ممکن است کاربران با آن روبهرو شوند.
این اختلال بسیاری از ارتباطات روزمره کاربران را به تاخیر میاندازد و برنامههای آنها را بر هم میریزد و به همین دلیل باید هرچه زودتر رفع شود. این اختلال به عوامل مختلفی بستگی دارد و برای علت ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی باید راههای مختلفی را امتحان کنید. برای آشنایی با عوامل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی و راه حل آن، این مقاله را تا انتها دنبال نمایید. همچنین اگر بدنبال قیمت بروز گوشی شیائومی هستید، از سایت نزدیکه دیدن کنید.
دلایل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی
دلایل مختلفی میتوانند جواب سوال چرا در گوشی شیائومی پیام ارسال نمیشود شوند. برای رفع آن باید در ابتدا منشا مشکل را پیدا کنید و سپس برای حل شدن آن اقدام نمایید. تمام عوامل ارسال نشدن پیام در گوشیهای شیائومی در سه دسته مشکلات سختافزاری، مشکلات نرمافزاری و مشکلات شبکه قرار میگیرند که در این بخش به آنها میپردازیم.
مشکلات سختافزاری
برخی از مشکلات ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی به بخش سختافزاری ارتباط دارد. قرار دادن نامناسب سیمکارت در محل مشخص شده، آسیب دیدگی مودم و اتصالات شبکه و آنتن دهی نامناسب موبایل جزو مشکلات سخت افزاری هستند که ممکن است منجر به ارسال نشدن پیام در تلفنهای هوشمند شیائومی شوند.
مشکلات نرمافزاری
بخش عمدهای از دلایل ارسال نشدن پیام متعلق به مشکلات نرمافزاری خواهد بود. ارسال نشدن پیام در هر پیامرسان ممکن است به دلیل عدم به روزرسانی و مشکلات نرمافزاری آن اپلیکیشن باشد. بنابراین همیشه مشکل از سمت شما نیست و در بعضی از مواقع احتمال دارد که نرمافزار با مشکل مواجه شود. برای اطمینان از این موضوع، ارسال پیام در نرمافزارهای دیگر را امتحان کنید. اگر پیام در آنها به درستی ارسال شد، مشکل از نرمافزار است. از دیگر مشکلات نرمافزاری ارسال نشدن پیام در گوشیهای شیائومی میتوان به قدیمی شدن نسخه نرمافزار و تنظیمات نامناسب آن اشاره کرد. نسخههای قدیمی نرمافزارها پس از مدتی قابلیت خود را از دست میدهند و کاربر را وادار میکنند که از نسخه به روزشده استفاده کند.
مشکلات شبکه
در شرایطی ممکن است اتصالات شبکه و اپراتور دچار مشکل شده باشد و شما نتوانید پیام خود را ارسال کنید. مشکلات شبکه ارسال پیام از طرف شما را محدود میکنند و تنها راه حل آنها، ارتباط با پشتیبانی اپراتور خواهد بود. این مشکلات معمولاً پس از مدت کوتاهی رفع میشوند و شما میتوانید ارسال پیام در گوشیهای شیائومی را از سر بگیرید.
روشهای حل مشکل ارسال نشدن پیام در گوشیهای شیائومی
اولین قدم برای حل مشکل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی، شناخت مشکل است. اگر پس از بررسی جنبههای مختلف نتوانستید مشکل ارسال نشدن پیام را بیابید، میتوانید روشهای حل این مشکل را به ترتیب امتحان کنید. در این بخش روشهای حل مشکل ارسال نشدن پیام را در اختیار شما قرار میدهیم تا بتوانید این مشکل را هرچه سریعتر حل نمایید.
بررسی اتصال به اینترنت
یکی از مشکلاتی که به صورت مستقیم باعث ارسال نشدن پیام در گوشیهای شیائومی میشود، اشکال در اتصال به اینترنت است. وضعیت اینترنت گوشی شیائومی شما در نوار بالای صفحه نمایش داده میشود. پیش از ارسال پیام باید اتصال پرقدرت به اینترنت را چک کنید.
راهاندازی مجدد
ممکن است پیام شما به دلیل مشکلات نرمافزاری ارسال نشود و شما در این شرایط میتوانید با راهاندازی مجدد دستگاه، بسیاری از مشکلات نرمافزاری را از بین ببرید. هنگام راهاندازی مجدد برای بهبود عملکرد سیستم، بخشی از حافظه موقت گوشی شیائومی حذف میشود و اگر این موضوع منشا ارسال نشدن پیام باشد، با راهاندازی مجدد به سادگی رفع خواهد شد.
تغییر برنامه پیام رسان
در صورتی که با امتحان کردن روشهای مختلف نتوانستید مشکل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی را حل کنید، به احتمال زیاد مشکل از پیامرسان شما است. پیامرسانها ممکن است به دلیل مشکلات به روزرسانی دچار اختلالاتی شوند که این اختلالات مانع از ارسال پیام میشود. زمانی که با این مشکل مواجه شدید، برای ارسال پیام، یک پیامرسان دیگر را امتحان کنید. در صورتی که پیام در پیامرسانهای دیگر ارسال شود، مشکل از اپلیکیشن است و برای رفع آن باید گوشی شیائومی خود را به جدیدترین نسخه اپلیکیشن مجهز نمایید.
بررسی اعتبار سیم کارت
برای ارسال پیام باید حساب شما فعال و اعتبار آن کافی باشد و در غیر این صورت پیام با موفقیت ارسال نخواهد شد. از طریق وبسایت اپراتور خود میتوانید وضعیت سیمکارت را بررسی کنید و در صورت کافی نبودن اعتبار، آن را شارژ نمایید. کافی نبودن اعتبار سیمکارت یکی از دلایل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی است.
آپدیت نرمافزارهای گوشی
همانطور که در بخشهای قبلی اشاره کردیم، آپدیت نکردن نرمافزارهای گوشی در ارسال نشدن پیام تاثیر بسزایی دارد. برنامههایی که دارای نسخه جدید هستند، نسخه قدیمی آنها دچار مشکلات و باگهایی میشود و این باگها در شرایطی ممکن است مانع از ارسال پیام شوند. بنابراین برای جلوگیری از بروز این مشکل، به بخش تنظیمات یا برنامه گوگل پلی بروید و آخرین نسخه پیامرسان مورد نظر را دانلود و نصب کنید.
استفاده از حالت ایمن
حالت ایمن یا Safe Mode یکی از قابلیتهای گوشیهای هوشمند است که با فعال کردن آن گوشی شیائومی شما با حداقل برنامهها راهاندازی میشود. در صورتی که گوشی شیائومی خود را در این حالت قرار دادید و مشکل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی رفع شد، به طور حتم مشکل از اپلیکیشنهای دیگر است. در صورتی که این مشکل رفع نشد، باگ ارسال نشدن پیام به پیامرسان مورد نظر ارتباط دارد.
روشن و خاموش کردن حالت هواپیما
یکی از روشهایی که برای حل مشکل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی میتوانید آن را امتحان کنید، روشن و خاموش کردن حالت هواپیما است. روشن شدن حالت هواپیما باعث قطع تمام اتصالات به اینترنت میشود و با خاموش کردن این حالت تمام اتصالات مجدداً برقرار خواهند شد. با این کار اگر اتصال به اینترنت دچار مشکل شده باشد، با یک بار روشن و خاموش کردن به احتمال زیاد این مشکل از بین میرود.
پاک کردن حافظه پنهان پیام رسان
اشغال شدن حافظه پنهان پیامرسان باعث کند شدن و ایجاد اختلال در عملکرد آن میشود. شما میتوانید برای بهبود عملکرد پیامرسان، به سادگی حافظه پنهان آن را حذف کنید و دادههای قدیمی را از آن خارج نمایید. برای پاک کردن حافظه پنهان به تنظیمات گوشی بروید و از طریق بخش اپلیکیشنها روی پیامرسان مورد نظر ضربه بزنید. روی گزینه Clear cache کلیک کنید تا حافظه پنهان پیامرسان موردنظر حذف شود. در این صفحه امکان حذف دیتاهای پیامرسان نیز وجود دارد؛ اما توجه کنید که با حذف آن، تمام اطلاعات شما در پیامرسان حذف خواهد شد.
نتیجهگیری
مشکل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی یکی از اختلالاتی است که معمولاً با امتحان کردن چند راه حل ساده از بین میرود. در صورتی که این مشکل برای شما پیش آمد؛ باید در ابتدا منشا مشکل را بیابید و سپس آن را حل کنید. در این مقاله دلایل مختلف ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی و راه حلهای آنها را در اختیار شما قرار دادیم. امیدواریم که این اطلاعات برای شما مفید واقع شود.
لطفاً تجربیات خود را راجع به مشکل ارسال نشدن پیام در گوشی شیائومی و راه حل آن با ما در میان بگذارید.
مقاله ای مرتبط
