روشن نشدن هدفون بلوتوثی همیشه به این معنا نیست که باید آن را به تعمیرکار بسپارید. در خیلی از مواقع، فقط دستگاه شارژ ندارد، کابل یا پورت شارژ مشکل دارد یا هدفون به ریست نیاز دارد.
اگر از هندزفری بلوتوثی یا ایرپاد استفاده میکنید، کثیفی پینهای کیس و شارژ نشدن یکی از گوشیها هم میتواند از علتهای رایج باشد.
در این راهنما، قرار است مشکل روشن نشدن هدفون بلوتوثی و هندزفریهای بلوتوثی و ایرپادها را بررسی کنیم. قاعدتا روش عیبیابی آنها تا حدی باهم متفاوت است.
هدفونهای هدبندی معمولاً با کابل و پورت شارژ میشوند، اما هندزفریهای بیسیم و ایرپادها برای شارژ شدن به کیس شارژ و کنتاکتهای فلزی وابستهاند.
اگر چراغ هدفون روشن میشود اما به گوشی وصل نمیشود، مشکل احتمالاً مربوط به اتصال بلوتوث است، نه روشننشدن دستگاه.

اگر هدفون بلوتوثی شما روشن نمیشود لزوما نیاز به تعمیر ندارد و با چک کردن چند مورد ساده ممکن است مشکل آن حل شود.
علت روشن نشدن هدفون بلوتوثی چیست؟
برای حل مشکل روشن نشدن هدفون بلوتوثی، بهتر است از روشهای عیبیابی ساده شروع کنید. ابتدا شارژ دستگاه را چک کنید، سپس کابل یا کیس را بررسی کنید و بعد سراغ ریست کردن بروید.
- باتری هدفون یا هندزفری شارژ ندارد
خالیشدن باتری، شایعترین دلیل روشن نشدن هدفون بلوتوثی است. اگر هدفون روگوشی، دورگوشی یا گردنی دارید، ابتدا آن را با کابل سالم و آداپتور مناسب شارژ کنید. حداقل ۱۵ تا ۳۰ دقیقه صبر کنید. بعد از جداکردن کابل، دکمه پاور را نگه دارید.
در ایربادهای بیسیم، فقط شارژکردن کیس کافی نیست. ممکن است کیس شارژ داشته باشد اما خود ایربادها بهعلت تماس نامناسب با پینهای شارژ، شارژ نشده باشند.
هر دو گوشی را داخل کیس بگذارید، درب آن را ببندید و بعد از چند دقیقه وضعیت شارژ را بررسی کنید. اگر فقط یک گوشی کار نمیکند، احتمال دارد همان ایرباد شارژ نشده باشد.
- کابل، آداپتور یا پورت شارژ ایراد دارد
اگر هدفون یا کیس شارژ نمیشود، شاید مشکل از باتری نباشد. کابل فرسوده، آداپتور یا پریز خراب، پورت USB لق یا کثیف شدن درگاه شارژ میتواند مانع شارژ شدن شود.
برای هدفونهای روگوشی و گردنی، کابل را عوض کنید، آداپتور دیگری امتحان کنید و یک پریز یا پورت USB متفاوت را تست کنید. اگر هیچ چراغی هنگام شارژ روشن نمیشود، احتمال دارد کابل، پورت یا مدار شارژ دستگاه مشکل داشته باشد.
پورت را بهصورت ظاهری بررسی کنید. از واردکردن جسم فلزی، آب یا اسپری پاککننده به داخل آن خودداری کنید؛ این کار میتواند به پینهای داخلی آسیب بزند.
- پینهای شارژ کیس یا کنتاکتهای ایرباد کثیف هستند
این مورد فقط به هندزفریهای بلوتوثی مربوط میشود، نه هدفونهای روگوشی یا دورگوشی. در زیر هر ایرباد، چند کنتاکت فلزی کوچک وجود دارد که باید به پینهای فنری داخل کیس وصل شوند. اگر این قسمتها کثیف باشند، ایرباد داخل کیس قرار میگیرد اما شارژ نمیشود.
ایربادها را از کیس خارج کنید و کنتاکتهای زیر آنها و پینهای داخل کیس را با پارچه نرم، خشک و بدون پرز تمیز کنید. سپس هر گوشی را دوباره در محفظه خود قرار دهید و بررسی کنید که بدون فشار و با اتصال مغناطیسی مناسب سر جای خود مینشیند.
- هدفون به روش درست روشن نشده یا هنگام شارژ روشن نمیشود
هدفونهای روگوشی، دورگوشی و گردنی یک دکمه پاور دارند، اما در بسیاری از مدلها یک فشار کوتاه برای روشن شدن دستگاه کافی نیست. ممکن است لازم باشد دکمه را سه تا پنج ثانیه نگه دارید تا دستگاه روشن شود.
در هندزفریهای بیسیم، روشنشدن خودکار است. ایربادها را از کیس خارج میکنید و چند ثانیه بعد چراغ آنها روشن میشود. برخی مدلها نیز کنترل لمسی دارند و باید بخش مشخصی از بدنه را لمس و نگه داشت.
نکته مهم بعدی این است که بعضی هدفونها هنگام اتصال به کابل شارژ روشن نمیشوند. بنابراین اگر هدفون روگوشی یا گردنی شما شارژ میشود اما روشن نمیشود، کابل را جدا کرده و دوباره دکمه پاور را امتحان کنید.
- هدفون هنگ کرده یا آسیب سختافزاری دیده است
اگر مطمئن هستید باتری شارژ دارد، کابل یا کیس ایرادی ندارد و روش روشنکردن را هم درست انجام دادهاید، ممکن است سیستم داخلی هدفون هنگ کرده باشد. در این وضعیت، ابتدا یک ریست ساده را امتحان کنید.
برای هندزفریهای بیسیم، هر دو ایرباد را داخل کیس قرار دهید، درب کیس را ببندید و حدود ۱۰ ثانیه صبر کنید. سپس ایربادها را بیرون بیاورید و دوباره روشنشدن آنها را بررسی کنید.
برای هدفونهای روگوشی و گردنی، روش ریست ممکن است با نگهداشتن ترکیبی از دکمهها انجام شود.
دکمهها را بهصورت تصادفی نفشارید و مراحل ریست را از دفترچه راهنما یا صفحه پشتیبانی رسمی مدل خود دنبال کنید. ریست فکتوری ممکن است اتصالهای قبلی دستگاه را پاک کند.
اگر دستگاه پس از ضربه، افتادن، آبخوردگی یا تماس با مایعات روشن نمیشود، احتمال آسیب از نوع سختافزاری است.
گرمشدن بیش از حد، تورم بدنه یا باتری، بوی سوختگی، شکستگی پورت و لقشدن دکمه پاور هم از نشانههایی هستند که باید جدی گرفته شوند. در این وضعیت، دستگاه یا کیس مرطوب را به شارژ نزنید و از یک تعمیرکار معتبر کمک بگیرید.
چرا هدفون شارژ میشود اما روشن نمیشود؟
اگر هدفون شارژ میشود ولی روشن نمیشود، باید اول مشخص کنید منظور از شارژشدن چیست. در هدفونهای روگوشی و گردنی، ممکن است چراغ شارژ روشن باشد اما باتری بهدلیل فرسودگی یا مشکل مدار، شارژ را نگه ندارد.
در هندزفریهای بیسیم هم ممکن است فقط کیس شارژ شده باشد و ایربادها بهدلیل کثیفی کنتاکتها یا قرارنگرفتن درست در جای خود، انرژی دریافت نکرده باشند.
برای بررسی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- هدفون یا کیس را با کابل، آداپتور و پریز دیگری شارژ کنید.
- در هندزفریهای بیسیم، کنتاکتهای ایرباد و پینهای داخل کیس را تمیز کنید و از نشستن کامل هر دو گوشی در جایشان مطمئن شوید.
- در هدفونهای هدبندی و گردنی، کابل شارژ را جدا کنید و سپس دکمه پاور را طبق راهنمای مدل نگه دارید.
- در صورت روشننشدن، ریاستارت یا ریست دستگاه را مطابق دستورالعمل رسمی مدل انجام دهید.
عوامل روشن نشدن هدفون بلوتوثی
اگر فقط ایرباد چپ یا راست روشن نمیشود، اما گوشی دیگر بدون مشکل کار میکند، احتمالاً ایراد از اتصال بلوتوث گوشی نیست. این مشکل بیشتر به شارژ نشدن همان ایرباد، کثیفی کنتاکتها یا قطع همگامسازی دو گوشی مربوط میشود.
ابتدا ایرباد مشکلدار و پینهای همان جایگاه در کیس را با پارچه خشک و بدون پرز تمیز کنید. سپس آن را دوباره داخل کیس قرار دهید و مطمئن شوید اتصال مغناطیسی، گوشی را کامل در جای خود نگه میدارد.
اگر برنامه دستگاه روی موبایل، درصد شارژ جداگانه ایربادها را نشان میدهد، شارژ گوشی چپ و راست را مقایسه کنید.
اگر بعد از شارژ و تمیزکاری، ایرباد همچنان روشن نشد، هر دو گوشی را با روش مخصوص همان مدل ریست و دوباره با هم همگامسازی کنید.
در بعضی مدلها باید هر دو ایرباد داخل کیس باشند و در بعضی دیگر، نگهداشتن همزمان پنلهای لمسی جواب میدهد.
اگر مراحل بالا را انجام دادید اما همچنان یکی از گوشیها هیچ چراغ یا واکنشی نداشت، احتمال خرابی باتری، پین شارژ یا مدار داخلی همان ایرباد وجود دارد.

اگر قرار است هدفون یا هندزفری بلوتوثی را برای مدت طولانی کنار بگذارید، آن را کاملاً خالی رها نکنید. تخلیه کامل باتری لیتیومی میتواند باعث شود دستگاه بعداً دیگر شارژ نشود یا روشن نشود.
چه زمانی هدفون یا هندزفری نیاز به تعمیر دارد؟
اگر با شارژکردن، تست کابل و آداپتور، تمیزکاری کنتاکتها و ریست دستگاه مشکل حل نشد، احتمال خرابی داخلی بیشتر میشود. در این حالت، تلاش برای بازکردن بدنه یا تعویض باتری در خانه میتواند دستگاه را خرابتر کند.
اگر دستگاه شما یکی از مشکلات زیر را دارد، بهتر است از یک تعمیرکار معتبر کمک بگیرید:
- هدفون روگوشی، گردنی یا کیس شارژ هندفرزی بیسیم با هیچ کابل و منبع برق سالمی واکنش نشان نمیدهد.
- چراغ وضعیت پس از شارژ و ریست همچنان خاموش است.
- هدفون پس از افتادن، ضربه یا آبخوردگی روشن نشده است.
- پورت شارژ، دکمه پاور یا بدنه شکستگی، لقی یا تغییر شکل دارد.
- دستگاه بیش از حد داغ میشود، بوی سوختگی میدهد یا باتری آن باد کرده.
- یک ایرباد بعد از تمیزکردن، شارژ و ریست همچنان کاملاً غیرفعال است.
جمع بندی
برای رفع مشکل روشن نشدن هدفون بلوتوثی، اول چند مورد ساده را بررسی کنید. در هدفونهای روگوشی و گردنی، کابل، پورت، باتری و دکمه پاور را چک کنید.
در هندزفریهای بیسیم، علاوه بر شارژ کیس، باید کنتاکتهای ایرباد و پینهای داخل کیس را بررسی کنید. اگر هیچکدام از مراحل بالا نتیجه نداد یا نشانههایی از آبخوردگی، ضربه، داغشدن غیرعادی یا آسیب باتری وجود داشت، از دستکاری داخلی خودداری کنید و دستگاه را به تعمیرکار بسپارید.
برای آشنایی با انواع این محصولات، میتوانید دستهبندی [هدفون هدست و هندزفری] را بررسی کنید.
سوالات متداول
-
آیا خالیشدن کامل باتری باعث روشن نشدن هدفون بلوتوثی میشود؟
بله. ابتدا هدفون یا کیس شارژ را حداقل ۱۵ تا ۳۰ دقیقه با کابل و آداپتور سالم شارژ کنید. اگر دستگاه فقط چند لحظه روشن میشود، سریع خاموش میشود یا اصلاً واکنشی ندارد، ممکن است باتری خراب باشد.
-
آیا هدفون بلوتوثی هنگام شارژ روشن میشود؟
بستگی به مدل دارد. برخی هدفونهای روگوشی و گردنی هنگام اتصال به کابل شارژ روشن نمیشوند و باید کابل را جدا کرد. در هندزفریهای بیسیم هم ایربادها تا وقتی داخل کیس هستند خاموش میمانند و پس از خارجشدن از کیس روشن میشوند.
-
آیا ریست فکتوری هدفون اطلاعات اتصال را پاک میکند؟
در بعضی مدلها، ریست فکتوری اتصالهای قبلی را حذف میکند. بعد از ریست باید دستگاه را دوباره متصل کنید. روش دقیق ریست کردن در هر برند و مدل فرق دارد؛ بنابراین این مسئله را فقط از دفترچه یا سایت رسمی محصول چک کنید.